Er kunnen standaard berichten worden opgesteld die via e-mail worden verstuurd. Deze berichten zijn in Skillsly standaard ingesteld. Het is mogelijk om deze eventueel zelf aan te passen, echter moeten dan wel de juiste rechten zijn ingesteld.
De templates voor e-mail worden automatisch ingezet wanneer een gebruiker een bepaalde handeling heeft verricht of zal moeten verrichten. Denk bijvoorbeeld aan een examen wat ingepland is, of dat een deelnemer aan een bepaalde begeleider is gekoppeld.